問題索引
Q1:OBS 出現錯誤或無法正常運行!
Q2:為什麼遊戲無法擷取到畫面?
Q3:實況時畫面出現閃爍或畫面會頓(卡)怎辦?改善畫面顯示張數(FPS)!
Q4:平常遊戲很順，實況時電腦玩遊戲卻很頓怎辦?
Q5:遊戲如何跳出看Justin.tv的聊天視窗?
Q6:最大上傳 Max Bitrate 與最大緩衝大小 Buffer Size 的設定!
Q7:實況時遊戲 Ping (延遲)很高怎辦?
Q8:為什麼聊天室有人說Lag，有人卻說很順?
Q9:解析度、上傳流量和 FPS的關係?
Q10:為什麼我的實況頻道Adobe Flash Player沒辦法選擇解析度 360p/480p/720p/1080p 的選項?
Q11:如何正確的設定音效和麥克風(避免回音或雜音出現)?
Q12:為什麼實況時抓不到語音軟體 (Skype、RC) 的聲音? 或者聲音太小聲?
Q13:為什麼實況音效有雜音?
Q14:為什麼實況音效的音質不好?
Q15:使用語音軟體和別人交談也有播音樂，如何在開台的時候只播音樂不要撥我跟朋友的交談內容?
Q16:如何讓直播畫面 Delay (人為控制畫面過一段時間才顯示)?
Q17:為什麼我的實況畫面左右兩旁都是黑色的?
Q18:為什麼實況後沒有紀錄影片?
【Q1:OBS 出現錯誤或無法正常運行!】
Ans:
- OBS 不支援在 Windows XP 上運行 (缺乏 DirectX 10 和音頻子系統的關係)
- 出現 D3DX10_43.dll丟失的錯誤，或"Compilation of vertex shader 'shaders/DrawTexture.vShader' failed,result=80004005"錯誤，請確保您有最新版本的 DirectX 和您的顯示卡驅動程序是最新的。
- 預覽只出現一個紅色的框，可能是您的擷取卡還不能支援。please visit the Problems and Bugs forum and read the thread regarding red output from devices (請到此連結訪問)
DirectX 更新 Windows 7 作業系統缺少 d3dx9_xx.dll 檔案? »
Ans:
- 建議要實況遊戲的實況主 OBS 來源盡量用「遊戲擷取」為主。這是最佳的方法。並在遊戲中設定無邊界模式，或是全螢幕視窗化。 例如英雄聯盟 LOL 或是流亡黯道 POE 都可以這樣設定。
- 無法用「Windows Capture 視窗擷取」的遊戲，請嘗試用「Game Capture 遊戲擷取」抓取畫面。並且關閉 Windows Aero 效果。
- 通常遊戲必須在遊戲中的畫面調整選項先設定好，例如: 全螢幕 / 全螢幕視窗化 / 垂直同步選項 / FPS 更新率 / 解析度大小，先作適當調整之後再用實況軟體選擇擷取方式，以達到最佳的擷取效果。有時無法擷取到可嘗試看看最新的實況軟體 Test Build 版本或等官方更新。
- 有些遊戲無法擷取到畫面或衝突當機，有可能是因為遊戲引擎特殊，或由於不是 Dirext X 製作的關係。 可能網路上有些解決的方式或遊戲 Update 支援，也或許根本沒辦法解決。
Ans:
在實況其他遊戲時，大多數也需要將遊戲畫面設定改成視窗化，才能和螢幕的更新率配合解決閃爍問題。
若CPU的核心頻率很低效能不足時，請將電腦的作業系統控制台裡的電源選項選「高效能」。當沒有要遊戲實況時可改回「平衡」模式。
建議關閉 Windows 7 Aero :
作業系統 Windows 7，控制台所有控制台項目個人化中選 Windows 7 Basic 即可關閉 Aero，不是僅單純將實況軟體的 Aero 選項取消而已。
Windows 8 系統預設沒有 Aero 特效，請用最新版的 OBS 即可。
若CPU的核心頻率很低效能不足時，請將電腦的作業系統控制台裡的電源選項選「高效能」。當沒有要遊戲實況時可改回「平衡」模式。
建議關閉 Windows 7 Aero :
作業系統 Windows 7，控制台所有控制台項目個人化中選 Windows 7 Basic 即可關閉 Aero，不是僅單純將實況軟體的 Aero 選項取消而已。
Windows 8 系統預設沒有 Aero 特效，請用最新版的 OBS 即可。
關閉 Aero 時 :
同時在桌面和遊戲都顯示時，請用 「螢幕擷取」的方式，且請關閉 Aero 效果，否則 FPS 會不正常(畫面會卡卡的)。這樣不管遊戲和桌面如何轉換都可以擷取到畫面。
使用 Aero 時 :
若一定要用 Aero 效果，請不要用「螢幕擷取」會影響 FPS 顯示，只能用「視窗擷取」和「遊戲擷取」。
LoL 遊戲時的畫面(Leage of Legends(TM) Client) 和大廳的畫面(PVP.net 用戶端) 是不同應用程序，要分別設定兩個設定「視窗擷取」和「遊戲擷取」。若只用「遊戲擷取」在遊戲結束或畫面轉換時會有擷取不到畫面的情況。
另外請參考官方 FAQ 改善畫面顯示張數(FPS)
http://service.garena.tw/customer/faq/answer.php?id=196
英雄聯盟 LoL 的遊戲影像設定中視窗模式用「無邊界模式」，並將幀數選「穩定」，若有破圖則將「垂直同步」勾選打開。
http://service.garena.tw/customer/faq/answer.php?id=196
英雄聯盟 LoL 的遊戲影像設定中視窗模式用「無邊界模式」，並將幀數選「穩定」，若有破圖則將「垂直同步」勾選打開。
【Q4:平常遊戲很順，實況時電腦玩遊戲卻很頓怎辦?】
Ans:
若不是 Q3 那種狀況，那就是單純的電腦配備效能不足，無法應付實況。
不要認為開實況 CPU 使用量在 60%~70% 很夠用，當遊戲在人多或畫面變化大時(團體會戰)，CPU 使用量會更高，通常這時你專心遊戲沒辦法觀察，但卻會覺得畫面不順暢。
- 開啟工作管理員看CPU使用率是否接近滿載，實況遊戲是個很吃重 CPU 效能的應用。
- 查看有無其他消耗CPU資源的程式在執行(Windows 7 用 Ctrl+Shift+Esc 呼叫工作管理員，或在工作列按右鍵 -> 啟動工作管理員)。
- 建議 720P 使用 Intel 第二代 i5、1080P 使用 Intel 第二代 i7 或同等級以上的 CPU 。
- 確認記憶體是否足夠，實況開啟時會視實況解析度不同吃掉不同用量的記憶體。
- 若CPU的核心頻率很低效能不足時，請設定作業系統 > 控制台 > 電源選項 > 高效能，防止 CPU 在「省電」或「平衡」模式而自動降頻影響到電腦效能。當沒有要遊戲實況時可改回「平衡」模式。
【Q5:遊戲如何跳出看Justin.tv的聊天視窗?】
Ans:
請用鍵盤 Alt+Tab 鍵，這是Windows的基本指令，用於各視窗快速切換。
非必要請不要開網站看自己的直播畫面(可減少CPU和記憶體使用)，聊天室請用齒輪按鈕跳出單獨開啟。
非必要請不要開網站看自己的直播畫面(可減少CPU和記憶體使用)，聊天室請用齒輪按鈕跳出單獨開啟。
【Q6:最大上傳 Max Bitrate 與最大緩衝大小 Buffer Size 的設定!】
Ans:
1. 您應該要先知道本身跟電信公司所申請的網路頻寬是多少?
2. 使用 http://www.speedtest.net/ 測試連線到所選伺服器(例如美國西部)的頻寬可以到多少?
3. 上傳頻寬勿設定過大，應該預留些給遊戲、Skype 和其他網路軟體使用。另外應考慮大多數觀賞者的下載頻寬。
Max Bitrate : 主要影響畫質，數值的大小是依據實際上傳頻寬而定。解析度越高會有越高的需求，在同樣的解析度設定下，流量較高表現出來的畫質較好。若觀眾電腦不能播放高畫質解析度和下載頻寬不足那應該適當調整。某些時段就算設定不高的數值也會產生 LAG。
Buffer Size : 畫面的緩衝大小，設定太高會導致突然瞬間超過 Max Bitrate 的設定值，而當超過上傳流量太多會導致 LAG。Buffer size 不要超過 Max Bitrate，一般網路上傳頻寬夠且順暢就設定相同即可。
240p 360p 480p 720p 1080p
Resolution 426x240 640x360 854x480 1280x720 1920x1080
Video Bitrates
Maximum 700 Kbps 1000 Kbps 2000 Kbps 4000 Kbps 6000 Kbps
Recommended 400 Kbps 750 Kbps 1000 Kbps 2500 Kbps 4500 Kbps
Minimum 300 Kbps 400 Kbps 500 Kbps 1500 Kbps 3000 Kbps
官方建議別設定超過 3500 kbps，網站頻寬和觀看的人可能沒有相對的頻寬支援。
720p @ 1500~2500 kbps 、 1080p @ 2500~3000 kbps，是目前比較建議的設定。
當然你也可以設定 720p @ 1000 kbps、1080p @ 1500kbps 靜態文字很清楚，但動態畫質稍差。
若 Dropped Frames 丟幀現象，通常是網路在高流量上傳不順暢導致、或電腦硬體不能及時處理。
2. 使用 http://www.speedtest.net/ 測試連線到所選伺服器(例如美國西部)的頻寬可以到多少?
3. 上傳頻寬勿設定過大，應該預留些給遊戲、Skype 和其他網路軟體使用。另外應考慮大多數觀賞者的下載頻寬。
Max Bitrate : 主要影響畫質，數值的大小是依據實際上傳頻寬而定。解析度越高會有越高的需求，在同樣的解析度設定下，流量較高表現出來的畫質較好。若觀眾電腦不能播放高畫質解析度和下載頻寬不足那應該適當調整。某些時段就算設定不高的數值也會產生 LAG。
Buffer Size : 畫面的緩衝大小，設定太高會導致突然瞬間超過 Max Bitrate 的設定值，而當超過上傳流量太多會導致 LAG。Buffer size 不要超過 Max Bitrate，一般網路上傳頻寬夠且順暢就設定相同即可。
240p 360p 480p 720p 1080p
Resolution 426x240 640x360 854x480 1280x720 1920x1080
Video Bitrates
Maximum 700 Kbps 1000 Kbps 2000 Kbps 4000 Kbps 6000 Kbps
Recommended 400 Kbps 750 Kbps 1000 Kbps 2500 Kbps 4500 Kbps
Minimum 300 Kbps 400 Kbps 500 Kbps 1500 Kbps 3000 Kbps
官方建議別設定超過 3500 kbps，網站頻寬和觀看的人可能沒有相對的頻寬支援。
720p @ 1500~2500 kbps 、 1080p @ 2500~3000 kbps，是目前比較建議的設定。
當然你也可以設定 720p @ 1000 kbps、1080p @ 1500kbps 靜態文字很清楚，但動態畫質稍差。
若 Dropped Frames 丟幀現象，通常是網路在高流量上傳不順暢導致、或電腦硬體不能及時處理。
【Q7:實況時遊戲 Ping (延遲)很高怎辦?】
Ans:
1.確認本身網路上傳頻寬，並在設定適合自己的上傳流量。
2.確認電腦有無其他軟體在使用網路頻寬(和他人電腦共用同一個網路)。
3.有可能ISP的問題或遊戲伺服器問題。
2.確認電腦有無其他軟體在使用網路頻寬(和他人電腦共用同一個網路)。
3.有可能ISP的問題或遊戲伺服器問題。
【Q8:為什麼聊天室有人說Lag，有人卻說很順?】
Ans:
請先確認自己電腦和網路有無問題所造成
觀看者要播放 Flash Player 的下載頻寬和硬體配備要符合基本需求。
從「實況主上傳」 → 「ISP」 → 「國內網段」 → 「國外網段」 → 「Justin不同主機」→「可能不同前面國外網段回去」 → 「國內網段」 → 「ISP」 → 「觀賞者下載」， 這期間都有可能造成問題。
觀看者要播放 Flash Player 的下載頻寬和硬體配備要符合基本需求。
從「實況主上傳」 → 「ISP」 → 「國內網段」 → 「國外網段」 → 「Justin不同主機」→「可能不同前面國外網段回去」 → 「國內網段」 → 「ISP」 → 「觀賞者下載」， 這期間都有可能造成問題。
- 每個人走的連外網路路由 (routing)可能不相同。
- 不同 ISP 造成、不同區域。或就算同ISP、同區域也有可能互搶連外頻寬造成。
- Justin.TV 不同服務器和線路造成，或是出現障礙問題。
- Justin.TV 不同服務器和線路造成，或是出現障礙問題。
- 台灣 ISP 連實況網站的頻寬可能不足，導致白天看好好的一到晚上人多就Lag。或是出現設備障礙或線路維修。
嘗試以下方式解決
1.觀看者請先確認你的下載頻寬足夠，或自己降低解析度觀賞。(因有些實況頻道設置較高的直播畫質、流量)
2.有時是Twitch.tv / Justin.tv 的問題，或請觀眾多試幾次F5重新整理瀏覽器，讓網路路由變換，並觀看一陣子有時可解決Lag問題。
3.若平常都沒問題，只是有時會出現LAG，那請不要在實況主聊天室說 LAG x 1萬次。因為這樣做並不能解決問題的。
不管你是100M/100M、100M/20M、50M/20M、50M/10M，跑國際連外都一樣。
除非申請固定制線路或企業專線，我想一般使用者並不需要這樣做。
晚上 LAG 原因大多是 JustinTV&TwitchTV 或 ISP 電信公司出現問題，某方的設備、線路或頻寬不足...等，這時給你 1G(1000M)/1G(1000M) 的上下載也沒用。
2.有時是Twitch.tv / Justin.tv 的問題，或請觀眾多試幾次F5重新整理瀏覽器，讓網路路由變換，並觀看一陣子有時可解決Lag問題。
3.若平常都沒問題，只是有時會出現LAG，那請不要在實況主聊天室說 LAG x 1萬次。因為這樣做並不能解決問題的。
不管你是100M/100M、100M/20M、50M/20M、50M/10M，跑國際連外都一樣。
除非申請固定制線路或企業專線，我想一般使用者並不需要這樣做。
晚上 LAG 原因大多是 JustinTV&TwitchTV 或 ISP 電信公司出現問題，某方的設備、線路或頻寬不足...等，這時給你 1G(1000M)/1G(1000M) 的上下載也沒用。
【Q9:解析度、上傳流量和 FPS的關係?】
Ans:
解析度(360、480、720p 和 1080p)這不用解釋了，看過 Youtube 都知道。上傳流量會影響到動態連續的畫質。
FPS為畫面每秒產生的張數，一般數值設定 25 即可接受、建議設定 30。
電腦硬體 CPU 和網路頻寬會影響以上三種因素。
下面圖表只是理想中的數值，實際上可以稍微向下調整流量數值。
【Q10:為什麼我的實況頻道Adobe Flash Player沒辦法選擇解析度 360p/480p/720p/1080p 的選項?】
Ans:
以前需要跟官方申請，現在只要頻道同時間觀看人數達到一定程度系統會自動幫你開啟此功能不需申請。
另外，若需要和官方有合作夥伴關係，可向官方另外申請
另外，若需要和官方有合作夥伴關係，可向官方另外申請
- 在 Twitch.TV 網站上的網頁最下面有一個合作夥伴連結
- 點進去後選第二個 Apply for Partnership
- 可在此網頁填寫資料申請，詳細請查看網頁內容。
【Q11:如何正確的設定音效和麥克風(避免回音或雜音出現)?】
Ans:請把下面圖片開啟
Windows 7必須將喇叭(或耳機)和麥克風設定為預設裝置，才是正確的設定 (若是使用喇叭，麥克風會收到喇叭的聲音，建議用耳麥)。
(一) 首先在 Window 工作列右邊小圖示對啦叭按右鍵，點選播放裝置或錄音裝置，如下圖。
並點選啦叭的內容將麥克風設定靜音，以免啦叭放出你說話的聲音。
(三)同樣將「錄製」頁面的麥克風設定為預設裝置和預設通訊裝置兩個都設定。
並點選麥克風的內容，在各個頁面做下圖設定 (不同音效晶片的頁面內容大同小異)。
(四)最後點選「通訊」頁面，設定為"不進行動作"避免語音通話時會改變電腦其他聲音播放。
另外點選下圖左下方的設定，可執行控制台裡的語音辨識項目，可讓麥克風更精準的收音。
【Q12:為什麼實況時抓不到語音軟體 (Skype、RC) 的聲音?或者聲音太小聲?】
Ans:
在 Windows 7/vista 作業系統，基本上不會遇到這樣的情況，如果有問題請先確認以下設定。
並且調整語音通訊軟體的聲音控制選項的音量。(或者關閉自動調整之後加以測試)
實況軟體設定
語音軟體設定
Windows 系統設定
主機板內建的音效晶片，要使用機殼前面板的聲音和麥克風插孔，必須將音效管理軟體中作下圖設定
請把 Windows 7 的聲音控制設定不進行動作，可避免Skype時電腦音量改變。
另外可嘗試調整各軟體的播放音量
麥克風太小聲時，調整麥克風增量到適當 dB 數值。
【Q13:為什麼實況音效有雜音?】
Ans:
- 桌上啦叭放出的聲音被麥克風收到重復播放所導致
- 有時是因為身處的環境吵雜
- 音效(卡)晶片有問題
- 電腦電磁干擾(有些電源供應器 POWER 設計不好，也會影響到主機板的音效線路)
- 麥克風和耳機線路不良或互相干擾
- 耳機插頭(孔)生鏽
- 或者開啟立體聲混音重複收音回放而導致。
- 使用頭戴式耳麥
檢查電腦主機附近有無其他電子設備。
插孔生鏽時，將主機後面的插孔和前置面板上的插孔交換或許可以改善。
或許更新音效晶片驅動程式可改善，你可以試試將 Windows 音效系統的「雜訊抑制」和「取消聲音共鳴」勾選，來避免雜音的出現。
先確定你的音效晶片規格是哪一個，主機板說明書或主機官方網站通常都有資料。
若是 Realtek 的話可以換裝 realtek 瑞昱驅動程式，看能不能開啟這個功能。
http://www.realtek.com.tw/downloads/
【Q14:為什麼實況音效的音質不好?】
Ans:
音質請設定 AAC (推薦) 或 MP3、44.1Khz 16bit stereo立體聲道、流量128kbps。
麥克風、音效晶片的廠牌&等級規格也會影響。
《主機板音效晶片》
麥克風、音效晶片的廠牌&等級規格也會影響。
《主機板音效晶片》
內建音效晶片和麥克風的好壞，通常是導致實況和錄音時音質好壞的主要關鍵。
目前 Realtek 來講最好的兩個內建音效晶片等級是 ALC 889 和 ALC 892，兩個效能幾乎相同
ALC 889 和 ALC 892 所播放的聲音已經有很大幅度的進步，幾乎可以不用再買幾百元的外接音效卡
如果比這兩個等級還差的音效晶片，在實況和錄音的效果常常音質不太好(語音Skype、RC)
ALC889>ALC889A=ALC885>ALC888=ALC1200>ALC883
ALC889A是ALC885的技嘉定製加強版
ALC1200是ALC888的華碩定製加強版
《PCI-E音效卡》
幾百元的音效卡大多沒有感覺，而數千元的音效卡沒有好的啦叭、耳機也表現不出真正的價值。
《麥克風》
至於用頭戴式耳麥，是不能和數千元等級相比的
【Q15:使用語音軟體和別人交談也有播音樂，如何在開台的時候只播音樂不要撥我跟朋友的交談內容】
Ans:
基本上所有實況軟體都是將整各電腦聲音收錄，因為 OBS 裡的設定只有一個音效介面(就是你的電腦音效晶片、卡)
有兩種方法
一、安裝兩張音效卡A、B
將 OBS 設定中音效介面設定 A 介面;
Skype、RC語音 設定成 B 介面
二、使用虛擬軟體 Virtual Audio Cable 缺點是會吃電腦 CPU 和聲音稍微延遲。
BBS PTT LIVE 實況板精華區有教學
Live (路徑z-3-1-4)
3. ◆ 好用秘技收錄區
1. ◆ OBS 教學及常見問題
假設現在是將電腦聲音綁定導入到 A 介面，語音軟體中設定綁定導入 B 介面
然後將 A 介面輸出孔用一個「實體音效線」再插進 B 介面中，B 介面就可以同時收到兩個聲音(電腦遊戲和語音)
因為用硬體處理速度比較即時，可能比較不會造成延遲。
使用虛擬軟體
也是用上面所說的理論做到，只是虛擬軟體在處理時會因 CPU 和軟體虛擬線路關係會有延遲產生。
-------------------網友問說-------------------
vbn789052013年12月20日下午10:10
我找到了一種方法就是插1個USB耳機在插一個3.5mm孔的耳機 這樣我可以聊天了但是我這樣聽不到遊戲的聲音
因為在另外一個耳機裡 我語音用A耳機介面 開台用B耳機介面 我可以讓A介面也聽得到B介面的音樂嗎
因為2個都是耳罩的我沒辦法帶:((
-----------------------------------------------------------------
上述的狀況用兩個耳機，必須要先知道有些 USB 耳機有內建音效晶片、有些沒有。
若你是USB 耳機有內建音效晶片，那跟上面是一樣的。
若是一般的耳機那基本上都是同一個音效介面全部都會聽到。
希望你懂我說的意思
有一種很另類的辦法，就是電腦遊戲用桌上型啦叭，然後語音用耳機(但這樣可能麥克風會收到啦叭的聲音，造成觀眾會聽到遠端啦叭放出破爛的聲音)
搞成這樣，我只能說真的很另類
最後我的建議是.........請放棄這種想法，因為不論哪一種方法都有缺點。
【Q16:如何讓直播畫面 Delay (人為控制畫面過一段時間才顯示)?】
Ans:
與聊天室互動時會因此受到影響不建議這樣使用。
Settings - Broadcast Settings - Delay (seconds) 如下
Settings - Broadcast Settings - Delay (seconds) 如下
【Q17:為什麼我的實況畫面左右兩旁都是黑色的?】
Ans:
不管實況者的畫面解析度設定 240p、360p、480p、720p、900p、1024p、1080p 和螢幕寬高比 4:3、5:4、16:10、16:9，官方的實況畫面 Adobe Flash Player 最終是以 16:9 的畫面框中呈現。
當螢幕是 4:3 和 5:4 這種寬高比例是接近正方形的，放在 16:9 這種長方形的畫面，就會有左右旁邊沒有畫面的結果。
一個正方形圖案放在長方形的框架中，是沒辦法填滿的。
【Q18: 為什麼實況後沒有紀錄影片?】
Ans:
Justin.tv 由於使用的人數越來越多歸檔空間和成本考量，已經在2013年11月21日，將視頻儲存設置為默認關閉的選擇性功能，目前可能保存2天後會被自動刪除，可能會有變化。Highlights 目前沒有影響。
高級用戶可以擁有所有自動字路並永久保存。
一般帳號請到後台設定把該功能開啟使用，如下圖:
TwitchTV
JustinTV
